Importante: Para clientes não contribuintes ou isentos de ICMS (exceto ES), favor entrar em contato através dos nossos canais para solicitação de orçamento.

Política de Frete

Política de Frete – Automaprime

A Política de Frete da Automaprime estabelece as condições de envio conforme a região de entrega e o Centro de Distribuição responsável pelo pedido.

E-mail: contato@automaprime.com.br

Telefone: (11) 94051-6097

  • Consulte o valor mínimo de faturamento conforme nossa política de fretes.
  • Pedidos abaixo do valor mínimo terão o frete calculado automaticamente no final da compra.
  • Pedidos com produtos de mais de um Centro de Distribuição poderão ter opções de envio distintas, sendo exibida a alternativa mais econômica.
  • O valor do frete pode variar conforme a origem (CD) e o destino da entrega.

Todas as transportadoras utilizadas pela Automaprime são credenciadas e aprovadas, garantindo qualidade e segurança nas entregas.

Modalidades de Frete

FRETE CIF

  • Envio realizado pelas transportadoras parceiras cadastradas no sistema.
  • Todo o processo de entrega é monitorado até o recebimento pelo cliente.

FRETE FOB

  • O pedido ficará disponível para coleta pela transportadora contratada pelo cliente.
  • O frete e os prazos são de responsabilidade do cliente.
  • A coleta será liberada mediante solicitação formal com a documentação necessária.

Reentrega

A reentrega será cobrada quando houver responsabilidade do cliente, como:

  • Endereço incorreto ou incompleto;
  • Destinatário ausente;
  • Mudança de endereço;
  • Falta de espaço para recebimento;
  • Pendências financeiras relacionadas à entrega.

Redespacho

  • O redespacho é um serviço exclusivo de transportadoras.
  • Os Correios não oferecem este serviço.
  • Pedidos enviados via Correios não poderão ser redespachados para transportadoras posteriormente.

TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega

A TDE é uma taxa aplicada pelas transportadoras para cobrir custos adicionais em situações específicas, como:

  • Tempo de espera para carga ou descarga;
  • Separação especial de mercadorias;
  • Exigências específicas de armazenamento.

Para cálculo correto do frete, é essencial informar o CNPJ de faturamento no momento da cotação.

A Automaprime não se responsabiliza pelos valores de TDE, sendo estes de responsabilidade do cliente.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar você.
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